1. Introdução
A Keep Amazon ("nós") respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todas as pessoas que acessam este site, utilizam nossos formulários, baixam o jogo Word Amazon Gamer ou se relacionam com nossas iniciativas.
Esta Política explica, de forma clara e transparente, quais dados coletamos, por que os coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
2. Quem é o controlador dos dados
A Keep Amazon é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site, com sede na Av. Djalma Batista, 1661 — Manaus/AM, CEP 69050-010.
Para qualquer assunto relacionado a privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail contato@keepamazon.com.br, indicando no assunto "Privacidade / LGPD".
3. Quais dados coletamos
Dados fornecidos por você, ao preencher o formulário de adesão e interesse ou entrar em contato conosco:
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Número de WhatsApp/telefone;
- Perfil de interesse (consumidor, produtor, empresa, instituição ou outro);
- Mensagem opcional que você decidir nos enviar.
Dados coletados automaticamente, de forma técnica e necessária ao funcionamento do site: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas acessadas, data e horário de acesso. Esses registros são mantidos pelo período mínimo exigido pelo Marco Civil da Internet.
Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis (como origem racial, convicção religiosa, opinião política ou dados de saúde) nem dados de crianças e adolescentes sem o consentimento de um dos pais ou responsável legal.
4. Para que usamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais exclusivamente para:
- Responder a solicitações, dúvidas, orçamentos e pedidos de parceria;
- Entrar em contato sobre as iniciativas da Keep Amazon, como o Projeto Tá na Mão, palestras, educação ambiental e produtos amazônicos;
- Organizar eventos, ações educativas e projetos sustentáveis dos quais você tenha manifestado interesse;
- Garantir a segurança do site, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Melhorar a experiência de navegação e o conteúdo oferecido.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.
5. Bases legais para o tratamento
O tratamento de dados pela Keep Amazon se apoia nas seguintes bases legais previstas no art. 7º da LGPD:
- Consentimento — quando você marca a caixa de concordância no formulário de adesão;
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares — para elaborar propostas e atender pedidos feitos por você;
- Cumprimento de obrigação legal — como a guarda de registros de acesso;
- Legítimo interesse — para garantir a segurança do site e aprimorar nossos serviços, sempre respeitando seus direitos e expectativas.
6. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas com prestadores de serviço que nos apoiam na operação do site e no atendimento, como provedores de hospedagem, ferramentas de e-mail, ferramentas de medição de audiência (Google) e sistemas de gestão de contatos (CRM). Esses parceiros tratam os dados somente conforme nossas instruções e sob obrigações de confidencialidade e segurança.
Também poderemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente. Alguns desses fornecedores podem estar localizados fora do Brasil; nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas nos arts. 33 a 36 da LGPD.
8. Links externos e downloads
Nosso site contém links para serviços de terceiros, como WhatsApp, Instagram, YouTube e Google Drive (utilizado para disponibilizar os arquivos do jogo Word Amazon Gamer). Ao acessá-los, você estará sujeito às políticas de privacidade dessas plataformas, pelas quais a Keep Amazon não se responsabiliza.
9. Armazenamento e segurança
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender obrigações legais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo conexão criptografada (HTTPS) e controle de acesso às informações.
10. Seus direitos como titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso aos dados que mantemos sobre você;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogação do consentimento, a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato@keepamazon.com.br. Responderemos em prazo razoável, conforme a legislação. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
11. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.
Ficou com alguma dúvida?
Fale com a nossa equipe pelo e-mail contato@keepamazon.com.br ou acesse a página de Contato e Parcerias.